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我升大四,目前有在想做看看 酒店小姐工作大都要做什麼?

留言人:rema 日期:2018-07-14

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rema,其實很簡單,就是桌邊服務,然後陪客戶聊聊天,唱唱歌,玩玩骰盅,另我也整理好大致細節如下:

1. 桌面上有幾件物品要注意: ♥ 容器杯類有5種:威士忌杯、啤酒杯、水杯、公杯、一口杯。
♥ 熱毛巾(當服務生送熱毛巾給酒店客人使用後,摺整齊後放在旁)。
♥ 水果盤(把面積較大的水果細分小塊後,送至酒店客人面前)。
♥ 煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙)。
2. 包廂內的互動流程如下:♥ 坐在客人旁邊並腕著客人的手(也可將手放在客人腿上讓客人感覺受重視)。
♥ 問客人怎稱呼並自我介紹(例:大哥怎稱呼,我叫OO)。
♥ 依客人點酒類有不同的倒酒方式(洋酒加冰或加水,啤酒加冰)水杯保持半杯以上。
♥ 問客人想唱什麼歌或玩遊戲(最好是男女合唱,拉近距離)。
♥ 保持桌面整潔(不能有垃圾及水漬)。
3. 經營客人就像經營事業一樣重要: ♥ 記得客人的所有習性(稱呼/酒類/食物/歌曲)讓酒店客人感到妳貼心和細心。
♥ 男人希望找懂他的女人(當個傾聽者及小女人並隨時注意)。

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留言人:泰門小編 日期:2018-07-14